Reclamații și sugestii

Dacă vrei să ne oferi o sugestie sau să faci o reclamație, poți completa formularul de mai jos sau ne scrii la adresa de email reclamatii-sugestii@techventures.bank

Consultă Documentul de informare cu privire la procesul de administrare a reclamaţiilor în cadrul TECHVENTURES BANK S.A.

Nume și prenume sau denumire societate

Adresă

Obiectivul sesizării

Ce sugestii de imbunatăţire aveţi pentru zona de servire clienţi

Cât de mulţumit(ă) sunteţi de personalul băncii pentru fiecare din următoarele aspecte:

Total nemulțumit Nemulțumit Mediu Mulțumit Foarte mulțumit

Amabilitate

Ţinută

Promptitudine

Cunoştinţe profesionale

Cunoştinţe despre produsele băncii

Prin completarea si semnarea acestui formular sunt de acord în mod expres şi neechivoc ca toate datele şi informaţiile personale oferite TECHVENTURES BANK S.A. să fie utilizate de către specialiştii băncii în vederea analizei şi soluţionării prezentei solicitări. Am luat la cunoştinţă că în temeiul prevederilor Regulamentului (UE) 679/2016 privind protecția datelor personale îmi sunt recunoscute următoarele drepturi: dreptul de acces la date, drepturile de intervenţie şi de opoziţie, precum şi faptul că acestea pot fi exercitate printr-o cerere scrisă adresată Băncii, întocmită în conformitate cu Regulamentul (UE) 679/2016. acord cu prevederile documentului de Informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal

Reclamații și sugestii

Formular de Sesizari/Sugestii